Казахстанский портал о страховании,
14 августа 2019 г.
Гонконг: 4 из 10 потребителей предпочитают цифровые каналы страхования 352 просмотра
Около 40% потребителей в Гонконге предпочитают взаимодействовать со своими страховщиками по цифровым каналам, а не по физическим; в то время как технологические гиганты, такие как Apple, Google и Samsung, становятся компаниями, которым потребители в Гонконге доверяют в своих финансовых интересах, согласно новым данным, опубликованным исследовательской фирмой Forrester.
В Гонконге 39% потребителей страхования жизни предпочитают цифровые каналы, 32% предпочитают агентов и 29% предпочитают другие каналы.
Технологические гиганты, такие как Apple, Google и Samsung, входят в число компаний, которым потребители в Гонконге доверяют в своих финансовых делах. На материковом Китае Alibaba и WeChat немного отстают от банков.
Тем не менее, учитывая выдачу лицензий на виртуальные банковские услуги в Гонконге, интересно отметить, что лишь небольшая часть потребителей будет рассматривать возможность перехода на поставщиков финансовых услуг, которые оказывают услуги только цифровом формате в ближайшие два года. В отношении розничных банков такую заинтересованность высказали 18%, сотношении страховщиков жизни - 18%. Эти цифры по Гонконгу являются одними из самых низких в регионе.
В Азиатско-Тихоокеанском регионе потребители в Индии, Таиланде и Индонезии наиболее охотно рассматривают возможность перехода на провайдеров, действующих исключительно в цифровом формате.
Эти выводы опубликованы компанией Forrester в руководстве по потребительским предпочтениям в отношении финансовых услуг в Азиатско-Тихоокеанском регионе. В докладе говорится, что потребители на рынках Азиатско-Тихоокеанского региона являются одними из самых продвинутых, когда речь заходит о цифровом взаимодействии по финансовым услугам, при этом 73% потребителей считают, что они должны быть в состоянии получить любую финансовую услугу на мобильном устройстве.
Подготовлено порталом Allinsurance.kz
Вся пресса за 14 августа 2019 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Исследования, Маркетинг, За рубежом, Хайтек и инновации
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
18 ноября 2025 г.

|
|
КонсультантПлюс, 18 ноября 2025 г.
ДМС: суды сочли, что клиника в ряде случаев может отступить от условий гарантийных писем

|
|
ТАСС, 18 ноября 2025 г.
ГД приняла во II чтении проект о медпомощи по ОМС в Донбассе и Новороссии

|
|
Тверское информационное агентство (ТИА), 18 ноября 2025 г.
В Тверской области выплаты по автострахованию выросли на 15%

|
|
РИА Новости, 18 ноября 2025 г.
Госдума приняла законопроект об ОМС для трудовых мигрантов

|
|
Газета.Ru, 18 ноября 2025 г.
Сбер планирует нарастить долю на рынке страхования

|
|
Лента.Ру, 18 ноября 2025 г.
Греф рассказал о проактивных звонках СберСтрахования пострадавшим в Курске клиентам

|
|
Дума ТВ, 18 ноября 2025 г.
Госдума приняла во II чтении проект о передаче полномочий страховых компаний территориальным фондам

|
|
Финмаркет, 18 ноября 2025 г.
Банк России отмечает стабилизацию в сфере противодействия страховому мошенничеству при росте ряда тревожных тенденций

|
|
Regnum, 18 ноября 2025 г.
Греф раскритиковал страховщиков с низким уровнем выплат

|
|
Интерфакс, 18 ноября 2025 г.
Банк России отмечает стабилизацию в сфере противодействия страховому мошенничеству

|
|
Business FM Кубань, 18 ноября 2025 г.
Средняя выплата по ОСАГО на Кубани превысила 120 тысяч рублей

|
|
Новости Брянска, 18 ноября 2025 г.
Брянцам рассказали про телефонное мошенничество под видом записи на приём к врачу

|
|
Банковское обозрение, 18 ноября 2025 г.
РАТСП внедрил покрытие на случай ущерба от воздействия БПЛА

|
|
Югополис, Краснодар, 18 ноября 2025 г.
Аграрии Краснодарского края показали рекордный уровень страхования посевов

|
|
Медвестник, 18 ноября 2025 г.
Депутаты передумали исключать частных страховщиков из системы ОМС

|
|
Коммерсантъ-Челябинск, 18 ноября 2025 г.
Пострадавшие в ДТП с автобусом челябинцы могут получить до 2 млн рублей

|
|
Ведомости, 18 ноября 2025 г.
Водитель может быть дважды наказан за одно ДТП, решил Конституционный суд

|
 Остальные материалы за 18 ноября 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|